AGB

Rückgaben, Widerrufsrecht

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von seinem Vertrag zurücktreten. Die Ware darf jedoch nicht geöffnet sein, das heißt der Verschluss der Flasche muss bei Rückgabe noch geschlossen sein. Wurde die Flasche einmal geöffnet, löst sich der Metallring vom Deckel, was ein Ausschluss des Widerrufsrechts bedeutet. 

Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung und den Wertverlust, wenn ein Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben wird. Das heißt, kommt die Ware beschädigt beim Verkäufer an, wird der Kaufpreis nicht an den Käufer zurückgezahlt. 

Wird Ware während der Lieferung zum Käufer beschädigt, ist der Verkäufer verantwortlich für den Ersatz. Dafür muss der Käufer ein Foto der beschädigten Ware an den Verkäufer senden. Nach Erhalt des Bildes, sendet der Verkäufer eine Ersatzlieferung. 

Versand und Versandkosten

Die Versandkosten trägt der Käufer und sind je nach Lieferdienst unterschiedlich. 

Selbstabholung in Berlin Lichtenberg: keine Liefergebühren

Hermes Standardversand: 4,40€

DHL Standardversand: 5,49€

Versand an einen Hermes Paketshop: 3,70€

Bei Versand an einen Paketshop muss bei der Adressangabe der Name und die Adresse des Paketshops angegeben werden. Wird eine falsche Adresse angegeben, z.B. die persönliche Anschrift des Käufers, und wird das Paket deshalb an den Verkäufer zurückgeschickt, muss der Käufer einen weiteren Versandversuch mit der korrekten Adresse bezahlen.  

Wird der Vertrag widerrufen und die Ware ungeöffnet zurückgeschickt, zahlt der Käufer die Rücksendegebühren. 

Bezahlung

Die Zahlung der Ware ist möglich mit Kreditkarte, Debitkarte, über Paypal und mit Vorkasse.

Bei persönlicher Abholung der Ware in Berlin ist Barzahlung möglich.